FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was muss ich bei einem Notruf an Informationen durchgeben?

Sie brauchen sich keine Sorgen machen etwas zu vergessen, der Disponent auf der Leitstelle wird sie durch das Gespräch führen. Legen Sie nur nicht auf! Der Disponent beendet das Gespräch, wenn er alle Informationen hat. Er wird Sie in etwa fragen:

Wer ruft an? Name des Anrufers und ggf. des Patienten

Wo ist es passiert? Ort, Strasse, Hausnummer, Geschoss

Was ist passiert? Medizinischer Notfall, Feuer, Unfall, Verletzte, eingeschlossene Personen

Warten Sie auf Rückfragen des Disponenten!

Zuletzt aktualisiert am 29.04.2016 von Dr. Andreas Heilgeist.

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